COMO COMPRAR

  • On-line: En nuestra página, www.comidareal.es podrás consultar toda nuestra oferta, y efectuar los pedidos desde su ordenador  de la forma más sencilla y segura. Le indicamos a continuación cómo comprar en www.evamuerdelamanzana.com/shop
  • Por correo electrónico: Puede enviar un correo electrónico con sus datos y los productos que desea a tienda@comidareal.es y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad posible.

CONDICIONES DE USO

La cantidad económica mínima para poder realizar una compra en Comida Real es de 15€, sin incluir los gastos de envío. 
Es necesario registrarse y puedes hacerlo justo antes de efectuar el pago en el carrito de la compra rellenando el formulario de datos personales.  Una vez registrado, puedes acceder a tus datos para modificarlos en el apartado "Mi cuenta".

PROCESO DE COMPRA

Hay varias formas de encontrar un artículo:

Utilizando el buscador:
Disponemos de un buscador presente en la parte superior izquierda de todas las páginas de Comida Real By Eva Muerde La Manzana.
Introduce en el campo indicado una o varias palabras referentes al producto y presiona la tecla "Intro" de tu teclado o pulsa sobre la imagen de la lupa.

A través del listado de categorías:
En el menú, los productos se clasifican en categorías y cada categoría en varias subcategorías.
Por ejemplo, si estás buscando ingredientes para elaborar Kombucha, como tés de hoja suelta o flores y especias, hay que posicionarse en el menú de la parte superior principal en la categoría de Fermentación, las subcategorías son Kombucha, Fermentos Lácteos y Otros Fermentos. En la categoría de Kombucha podrás encontrar otras subcategorías (Tés y Sabores). Accediendo a la subcategoría de interés podrás ver los productos que las forman.

A través del listado de marcas:
En la parte inferior de la página podrás encontrar un listado de todas las marcas que puedes encontrar en Comida Real By Eva Muerde La Manzana.
Haciendo clic sobre cualquier marca accederás a un listado de todos los productos disponibles de esta marca en la tienda.

Por favor, ten en cuenta que en ciertos artículos se ofrecerán distintas opciones de cantidades que se podrán seleccionar mediante menús desplegables en la página de cada artículo.

Una vez encontrado el artículo, deberás seguir los siguientes pasos:

  • Indica el número de unidades de ese artículo que quieras comprar.
  • Haz click en "Añadir al carrito".
  • Una vez en el carrito también podrás modificar el número de unidades de ese artículo que quieras comprar. 
  • En este apartado también podrás hacer una estimación de los gastos de envío de tu pedido, indicando tu código postal.
  • Si no deseas comprar nada más, haz click en "Siguiente".
  • Si por el contrario deseas comprar más artículos pulsa: "Continuar la compra".

Todos los precios que aparecen en nuestra tienda incluyen el IVA.
Los precios indicados en la página serán válidos salvo errores tipográficos.

FINALIZACIÓN DEL PEDIDO

Comprueba que tus datos y el domicilio de entrega son correctos (ver apartado Envíos en Envíos y Devoluciones).  Te mostraremos el importe total de tu compra incluyendo los gastos de envío. 
Para finalizar el pedido, elige el método de pago que deseas. Recibirás una notificación vía e-mail con la confirmación de tu pedido.

Si estás interesado en algún producto que no tengamos, envíanos tu sugerencia por correo electrónico a tienda@comidareal.es y trataremos de incluirlo en el catálogo de Comida Real. Todos los productos de nuestra tienda están disponibles a no ser que se muestre el aviso "Agotado", en ese caso no será posible adquirir el artículo.  Si en el momento de realizar su pedido se agotasen las existencias de un producto y no hubiéramos podido actualizar esta información en la tienda, te contactaremos inmediatamente para proponerte un producto similar o reembolsarte la cantidad correspondiente.

Para resolver cualquier duda o incidencia durante el proceso de compra, puedes contactar con nosotros en la dirección tienda@comidareal.es

Nuestro horario de Atención al Cliente:

  • Lunes a Viernes Mañanas: de 10:30 a 13:30
  • Tardes: de 17:00 a 20:00

La anulación de un pedido se aceptará siempre y cuando la mercancía no haya salido de nuestro almacén y se tiene que realizar mediante correo electrónico a tienda@comidareal.es e indicando el nombre y el número de pedido. El abono se realizará en las 24 hrs. siguientes sin aplicar ningún tipo de demérito.